개인정보 처리방침

㈜케이비앤시(이하'회사'라 한다)는 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수집·공개합니다.
회사 「개인정보처리방침」은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.

  • 1. 개인정보의 처리 항목·목적
  • 2. 개인정보의 보유 및 이용기간
  • 3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
  • 4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
  • 5. 개인정보의 처리위탁
  • 6. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  • 7. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
  • 8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • 9. 개인정보 보호책임자 및 이용자 고충처리
  • 10. 권익침해 구제방법
  • 11. 고지의무

1. 개인정보의 처리 항목·목적

1) 회사는 처리하고 있는 개인정보를 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 『개인정보 보호법』 등 관련 법령에 따라 고객으로부터 별도의 사전 동의를 구할 예정입니다.

2) 회사에서 수집하는 개인정보는 다음과 같습니다. 별도의 홈페이지를 통해 수집하는 개인정보의 경우, 해당 홈페이지 내에 별도의 개인정보처리방침에 해당 내용을 게시하고 있으며, 본 사이트의 처리방침 상에는 오프라인으로 수집 및 별도의 홈페이지를 통해 수집하지 않는 개인정보에 대해서만 게시하고 있습니다.

3) 회사는 다음과 같이 개인정보를 수집하여 처리합니다.

구분 이용목적 수집항목 보유 및 이용기간
복지몰 입점 신청(입점 업체) 사업자 확인, 입점진행, 주문관리, 상품관리, 배송관리, 정산처리 대표자 정보(이름, 주민번호), 판매자 전용계정(신청아이디, 비밀번호), 유선전화번호, 핸드폰번호, 담당자 정보(이름, 핸드폰번호, 이메일) 계약종료 시 파기
서비스 제휴 신청(제휴 업체) 사업자 확인, 입점진행, 주문관리, 상품관리, 배송관리, 정산처리 대표자 정보(이름, 주민번호), 판매자 전용계정(신청아이디, 비밀번호), 유선전화번호, 핸드폰번호, 담당자 정보(이름, 핸드폰번호, 이메일) 계약종료 시 파기

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

1) 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.

2) 정보주체가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

근거법령 보유정보 보유기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
표시/광고에 관한 기록 6개월
통신비밀보호법 웹사이트 방문기록 3개월

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1) 회사는 정보주체의 개인정보를 이용목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보 보호법』 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2) 회사는 다음과 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

제공받는자 이용목적 제공항목 보유 및 이용기간
상품공급업체 주문상품의 배송, 고객상담 및 불만처리 성명, 주소, 핸드폰번호 이용목적 완료시까지(주문 후 90일)

4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

  • 1) 파기절차 및 기한
    · 정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기 합니다. 다만, 『개인정보 보유 및 이용기간』 에서 명시한 다른 법령에 의해 보관해야 하는 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 일정기간 동안 안전하게 보관된 후 지체없이 파기됩니다. 이때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
  • 2) 파기방법
    · 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보의 처리위탁

1) 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

2) 회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는자 위탁업무내용 제공항목 보유 및 이용기간
나이스신용정보 회원관리 서비스 이용에 따른 본인확인 서비스 본인확인 기관인 이들 기관에서 이미 보유한 개인정보이므로 별도로 저장하지 않음
엠티에스컴퍼니 카카오알림톡과 문자메시지서비스(SMS, LMS) 발송 대행 업무 이름, 휴대폰번호 발송 후 즉시 파기
슈어엠 우리WON마켓 비즈 문자메시지 & 카카오톡 비즈메시지 발송 수신번호, 발신번호, 메시지 내용 발송 후 2개월 간
굿스플로 주문상품의 배송조회 이름, 주소, 연락처 이용목적 완료시까지(주문 후 90일)
㈜KG이니시스 ㈜케이비앤시 운영 몰 전자결제 대행 업무 이름, 전화번호, 이메일 주소, 카드번호, 계좌번호, 주민등록번호 결제 후 5년 간
이루다컴 우리WON마켓비즈 MRO 시스템 구축 및 운영/유지보수 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 주소, 이메일주소 위탁기간 만료일까지
하나로호스팅 IT 인프라 관리 - 위탁기간 만료일까지
아이티스톤 DBMS 유지보수

※ 회사는 정보주체의 고유식별정보/민감정보를 직접 수집하지 않습니다.

※ ㈜KG이니시스의 개인정보 제공항목 중 주민등록번호는 실시간 계좌이체의 경우, 계좌이체 금액에 대한 현금영수증 발행 시, "현금영수증사업자가 지켜야 할 사항 고시(국세청고시 제2021-9호) 준수를 위하여, 이용자의 식별정보로 주민등록번호를 수집하여 이용하는 부분이 있어 포함된 내용입니다.

6. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  • 1) 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람,정정,삭제,처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 『개인정보 보호법 시행령』 제41조에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 3) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 『개인정보보호법』 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • 4) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 5) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

1) 회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’를 사용하지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1) 정기적인 자체 감사 실시
    · 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  • 2) 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
    · 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 3) 내부관리계획의 수립 및 시행
    · 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    · 케이비앤시는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 5) 개인정보의 암호화
    · 정보주체의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 6) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    · 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  • 7) 개인정보에 대한 접근 제한
    · 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 8) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    · 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 9) 비인가자에 대한 출입 통제
    · 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 이용자 고충처리

1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

2) 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.

구분 개인정보보호책임자(CPO) 개인정보보호담당부서
부서명 사업 총괄 정보보호P
담당자 권대일 전무이사
이메일 privacy@kbnc.co.kr
연락처 1544-5309

※ 케이비앤시 고객센터 : 1544-5309

10. 권익침해 구제방법

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • · 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
  • · 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  • · 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)
  • · 경찰청 사이버안전국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번 없이 182)

11. 고지의무

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

위 케이비앤시 개인정보처리방침은 2021년 09월 17일부터 시행합니다.
이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.